杭州西站 的春运“首考” ：守好回家路 暖心伴旅途******
(新春走基层)杭州西站的春运“首考” ：守好回家路 暖心伴旅途
中新网杭州1月17日电(张煜欢)17日 ，随着D3076次列车缓缓发车 ，杭州西站新一天 的春运工作又拉开了帷幕。去年9月才正式投入运营的杭州西站，如何应对开站以来 的首次春运大考 ？
首场春运，讲究的是一个“暖”字 。
17日上午记者来到杭州西站看到，不少书法爱好者正在候车室里为旅客现场写春联 、送福字，让旅客把“福”带回家 ；径山茶演示吸引了不少旅客的目光 ，古色古香 的茶道表演引得人们纷纷掏出手机拍照留念 ；候车室和进站口等地还设置了姜茶发放点，志愿者一杯接着一杯为旅客驱寒送暖 。
杭州西站迎来大客流 。 王刚 摄据了解，杭州西站今年春运预计发送旅客28万人次，日均发送旅客1.2万人次 ，客流高峰日为1月18日，预计发送旅客2.5万人次 。
记者看到 ，杭州西站自助售票处共有7处，地面到达层“云谷”两侧电梯后各1处 ，东西进站厅各2处 ，候车室内综合服务中心1处 ，共有53台自动售票机。今日客流虽然较前几日有所提高，但现场依旧井然有序 。
杭州西站值班站长吴佩佩说，站内的每个区域均可提供购票、改签 、退票、打印报销凭证、打印行程信息提示等服务 。
作为“轨道上的长三角”重要节点工程、服务保障杭州2022年亚运会的重要交通配套工程，今年春运期间，杭州西站提出落实防控举措 、凝聚多方力量 ，为旅客平安出行 、有序出行 、温馨出行送去新春美好体验 。
暖心服务，少不了“之江心驿”雷锋服务站的身影。该服务站传承“赵红卫服务网络班”优良传统 ，在杭州西站内推行个性服务，例如针对盲人、腿脚不便者等不同类别 的重点旅客 ，车站提前对接掌握特殊服务需求。
志愿者为旅客送姜茶。 张煜欢 摄首场春运，讲究 的还 是一个“新”字 。
其实自2022年9月22日正式投入运营以来，杭州西站已先后经历了国庆和元旦运输考验 ，凭借“创新的站场设计”“创新的技术运用”和“创新 的客运供给”给旅客带来了更快速 、更舒适和更周到 的候乘体验。
杭州西站客运值班员王强自杭州西站开站筹备之初就坚守在这一岗位 。他告诉记者 ，杭州西站采用“中间进站、两端候车”设计，旅客通过地铁、公交等方式进站，不再绕道到站房两端，从“云谷”乘坐扶梯能直达中部候车厅，大大提升旅客出行效率。
志愿者为旅客送姜茶 。 张煜欢 摄为迎接即将到来 的客流高峰，杭州西站正继续加强预想研判 ，提前做好风险防范 。“比如我们对出发客流相对 的集中 的列车，会做好现场组织，重点对进站口、检票口、站台层加强引导力量，确保旅客有序进站乘车。”王强说 。
记者看到，为进一步落实防控措施，候车室内还引进消杀洗地机器人。根据规划路线 ，机器人可在指定区域连续作业4小时，每小时可覆盖1200平方米 。另外 ，杭州西站也“严阵以待”，加大巡防力度护平安 。春运期间，铁路公安实行24小时在岗 ，常态执行巡逻和安检、线路巡查等工作，为每个归家路上 的游子“保驾护航”。(完)
创作力源自关注社会的能力****** 电影不是一个人能完成的工作 ，但又 是极具个人风格的艺术——获得中国电影金鸡奖最佳女主角奖时我曾这样说。获奖对我来说具有双重意义 ，既是来自业内 的专业认可，也 是对近年来电影工作者初心不改、始终坚守在这方艺术天地里 的尊重与肯定 。 《妈妈！》这部电影很特别，我在影片中饰演一名60多岁、患了阿尔茨海默病的“女儿”。这个角色 ， 是我从业数十年最丰富 、最复杂的一次表演艺术实践。“女儿”早、中 、晚期病情演变过程的“接口”是什么？在清醒和失忆之间被动游走的状态如何呈现？作为演员 ，我必须去靠近，也有强烈愿望去探索这个特殊的领域 。《妈妈！》开拍之前，我看了一些相关题材的电影作品 ，阅读了医学书籍 、资料，一步步触碰到这个角色有形或无形 的轮廓。小半年 的时间里，人物与我如影随形。 直面生活，是塑造人物 的关键。艺术不 是简单地复制生活，艺术家要不断地把自己对生活 的认知和理解，潜移默化地演绎到角色身上去 。作为一名演员 ，要在日常生活中做一个有心人 ，而不 是等有了一个具体拍摄项目才去寻找生活中的例子。不断回望、反思，这是我经常告诫和提醒自己的。 近年来 ，我参演了许多现实题材影视剧，包括《妈妈！》《功勋》《在一起》《突围》等。现实主义题材 的优势在于当下，社会发生 的事件借由文艺的载体 ，让人们得以快速感知和触摸。创作难度在于 ，现实主义题材里更容不得沙子，因为演员饰演的人物、剧中讲述 的故事 ，可能就发生在每个人身边，作品的好与差、人物塑造得像与不像 ，观众一目了然。 没有一个角色 是雷同 的，塑造好角色 ，演员也在这个过程中得到更多滋养。我参演 的黄河治理主题历史传奇剧《天下长河》前不久在芒果TV播出 ，在剧中我饰演孝庄太后 。有时候，你必须从正反两面去揣摩角色，这样塑造出来 的角色就更丰富、饱满 ，有血有肉，观众就不会认为演员是在简单地表达人物。 党 的二十大报告提出，坚持以人民为中心的创作导向 ，推出更多增强人民精神力量的优秀作品 。近年来，主旋律影视作品将大量镜头对准了普通人 ，无论《妈妈！》中 的冯济真、《在一起》中的张敏华，还是《突围》中 的程端阳，我饰演了许多小人物 ，但她们都是最接地气的人民群众的一部分 。大时代中的小人物很平凡，但传递的内涵与价值并不微小 。关切普通人的共情 ，传递积极 的人生态度 ，也 是坚持以人民为中心 的创作导向 的重要方面。 对于工作在艺术创作一线 的文艺工作者来说 ，无论编剧 、导演 ，还是演员，饱满鲜活的创作力 ，就 是源源不断的生命力 。创作力来自何处？艺术创作不以年龄为分界 ，而 是源自对日常生活 的敏锐感知，对所处社会始终关注 的能力 ，以及扎实的专业基本功 。我想，创作的原动力应该就来自于此 。 （作者奚美娟为上海话剧艺术中心一级演员，记者陈圆圆采访整理） 彩神地图 |
